Yardım
Sana nasıl yardımcı olabiliriz?
Burada en sık sorulan soruların yanıtlarını bulursun. Aradığın yok mu? Bize yaz. SocialRena sosyal medya planlayıcısı hakkında önemli her şey tek bakışta.
Sık sorulan sorular
SocialRena hangi platformları destekliyor?
Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube, Pinterest ve Threads.
Instagram hesabım neden işletme veya içerik üreticisi hesabı olmalı?
Instagram otomatik yayına yalnızca işletme ve içerik üreticisi hesapları için izin verir. Geçiş Instagram uygulamasında ücretsizdir.
SocialRena şifrelerimi görüyor mu?
Hayır. Giriş doğrudan platform üzerinden yapılır. Biz yalnızca yayınlama izni alırız.
Bir yayın başarısız olursa ne olur?
Geçici hatalar otomatik olarak yeniden denenir. İşe yaramazsa nedenini gönderide görür ve bir e-posta alırsın.
Müşteriler gönderileri onaylayabilir mi?
Evet. Proje için onayı etkinleştir ve müşterini “Onaylayıcı (harici)” rolüyle davet et.
Verilerim nerede saklanıyor?
Sunucumuzda. Medya yalnızca yayınlamak için ilgili platforma aktarılır.